FAQ

Cada vivienda es distinta, incluso en una misma vivienda las ventanas pueden tener características distintas, analizamos contigo las necesidades de tu vivienda y te ayudamos a elegir sin esfuerzo las más adecuadas para ti.

Actualmente nuestro campo de actuación es la Comunidad de Madrid, en algunos casos provincias colindantes, consúltanos y veremos si es factible realizar tu proyecto.

1.- Elige tus ventanas en nuestra tienda.

2.-Enviamos a nuestro equipo a tomar medidas, ellos analizaran cualquier situación que pueda completar elección de tus ventanas.

3.- Realizamos tu presupuesto.

4.- Una vez aceptado el presupuesto, enviamos a fabricación la solicitud de tus ventanas.

5.- En cuanto las ventanas estén fabricadas nos pondremos en contacto contigo para acordar la fecha instalación.

El número de días depende de la cantidad de ventanas a cambiar y de la envergadura y complejidad de estas. Habitualmente las instalaciones suelen durar de 1 a 3 días.

En ningún momento estarás sin ventanas, la ventana que se quita es sustituida en el momento por la ventana nueva.

No es una obra complicada, nuestro equipo está preparado para ser lo menos invasivo posible, dejando todo como lo encontró a su llegada.

El pago se realizará mediante transferencia o tarjeta bancaria. El 50% será abonado a la aceptación del presupuesto, el 30% a la formalización de la fecha de instalación y el resto se abonará al finalizar la obra.

Como cualquier producto de consumo nuestras ventanas tienen 3 años de garantía, además nuestras ventanas de PVC Kömmerling ofrecen una garantía total de 10 años.

Por supuesto, tanto si sus ventanas están en garantía como si no, nuestro servicio postventa te atenderá resolviendo cualquier duda que te pueda surgir.

Damos respuestas a las preguntas más frecuentes. Si aún tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Damos respuestas a las preguntas más frecuentes. Si aún tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Configura tu ventana
en 5 pasos

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